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Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas de algunas de las principales consultas que nos realizan nuestros pacientes.

¿Cuáles son los horarios de atención?

La atención profesional es de 9:00 a 21:00.
La atención administrativa es de 8:00 a 19:00.

¿Cómo agendo una hora?

Puedes realizar agendamiento online a través de nuestro sitio web o también puedes hacerlo a través de nuestro whatsapp
📅 AGENDA
📱 WHATSAPP

¿Cómo pago mi cita agendada?

Al momento de agendar recibirás un botón de pago en tu correo. Puedes usar tarjeta de crédito o débito.
Si prefieres hacer transferencia puedes pedir los datos a nuestra asistente, por whatsapp +56 9 6117 8751.

¿Cuál es el plazo que tengo para pagar?

Desde la recepción de la cita y botón de pago en tu correo, tienes 3 horas para hacer el pago online. Terminado ese tiempo el botón caduca y debes pedir uno nuevo, o solicitar datos para transferencia a través de nuestro Whatsapp.
El plazo máximo es 24 horas antes de la consulta, de lo contrario el sistema anula la reserva.

¿Cuántas sesiones dura el tratamiento?

No es posible determinar el número de consultas para completar tu tratamiento, porque depende de diversos factores, entre los principales: la individualidad de cada persona, motivos de consulta, objetivos de trabajo, adherencia al tratamiento. Cada persona consultante tiene su propio ritmo de trabajo y recuperación, en Psisalud ¡nos importa respetarlo!

¿Cuál es la modalidad de atención?

Atendemos solamente en modalidad online, a través de nuestra plataforma de videoconsultas certificada para atenciones de salud. Muy fácil de usar, solo debes pinchar el botón que aparece en la cita que recibes en tu correo al momento de agendar, te conectas a la hora programada ¡y listo!

¿Entregan Licencia Médica?

📝 La emisión de licencia médica es restringida y dependerá de la evaluación que realice el/la Psiquiatra en la videoconsulta.
Nuestro foco de trabajo es el tratamiento que consiste en psicoeducación y medicación. El reposo sólo es indicado en casos específico como complemento al tratamiento.